Introduction

L’accès à la santé reproductive et à la planification familiale (SR/PF) est un droit fondamental, mais il reste inaccessible pour des millions de personnes, surtout dans les communautés éloignées. Les services traditionnels de SR/PF peuvent être difficiles d’accès, coûteux et stigmatisants. Viamo, une plateforme mobile innovante, s’attaque à ces défis en connectant les individus et les communautés aux informations, services et ressources SR/PF indispensables, grâce à la puissance de la téléphonie mobile.

Une plateforme nationale qui franchit les barrières

Viamo surmonte les obstacles de distance, de langue et d’alphabétisation pour promouvoir des changements de comportement positifs à l’échelle nationale. Parmi ses nombreuses fonctionnalités, on trouve :

• Accessibilité Universelle : Informations disponibles même sur les téléphones basiques.
• Multilingue : Contenus disponibles en audio dans les principales langues locales.
• Messages Variés : Dialogues, monologues, théâtres instructifs et apprentissage ludique.
• Statistiques en Temps Réel : Données démographiques détaillées (genre, localité, âge).
• Service Gratuit : Appels entièrement gratuits.
• Formations et Enquêtes : Contenus audio en langues locales.
• Durabilité : Messages accessibles au-delà de la durée du projet, tant qu’ils restent pertinents.

La plateforme de Viamo est une approche évolutive pour l’information à large échelle à moindre coût par rapport aux techniques traditionnelles de porte à porte, de sensibilisation par les facilitateurs ou par la radio.

Comment Viamo soutient la SR/PF ?

Viamo collabore avec des institutions, des organisations locales et des prestataires de santé pour garantir un accès facile à des services SR/PF de qualité. En appelant gratuitement un numéro court, les utilisateurs accèdent à des informations fiables sur la santé sexuelle et reproductive, trouvent des prestataires qualifiés et connaissent les prix des produits contraceptifs et de santé reproductive.

Avantages pour les communautés reculées

Viamo offre de nombreux avantages :

• Accès à l’Information : Informations claires sur la santé reproductive via des messages audios en langue locale.
• Services Améliorés : Trouver facilement des prestataires SR/PF qualifiés et accéder à des numéros verts.
• Confidentialité et Discrétion : Garantit la confidentialité des utilisateurs, crucial dans les communautés où le sujet est tabou.
• Autonomisation des Femmes : Permet aux femmes de prendre des décisions éclairées sur leur santé reproductive et leur avenir.

Témoignage Inspirant

Mariam raconte qu’elle a eu du mal à gérer ses grossesses à cause d’un manque d’information et d’accès aux services de SR/PF de qualité. « J’ai eu trois enfants en une année », confie-t-elle, « et cela a été très difficile pour moi et ma famille. » En effet, Mariam a donné naissance à des jumeaux en début d’année puis est retombée enceinte trois mois plus tard.

Mais grâce aux solutions téléphoniques de Viamo, Mariam a pu apprendre les différentes méthodes de contraception et choisir celle qui lui convenait le mieux. Elle a également pu bénéficier de conseils personnalisés sur la santé maternelle et infantile.

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« En écoutant les messages sur la plateforme, j’ai compris l’importance d’espacer mes grossesses pour ma santé et celle de mes enfants ».

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L’impact de Viamo sur la vie de Mariam a été profond. Elle a pu espacer ses grossesses, ce qui lui a permis de se sentir en meilleure santé et de mieux s’occuper de ses enfants. Elle a également pu partager ces informations avec d’autres femmes dans sa communauté, contribuant ainsi à améliorer la santé et le bien-être de plusieurs familles.

Ce qui rend l’expérience de Mariam particulièrement remarquable, c’est l’accessibilité de la plateforme Viamo. En appelant le 37 321, Mariam a pu accéder aux informations et services en langue Bambara, sa langue maternelle, sans connexion internet, ce qui lui a permis de comprendre facilement les messages et de les partager avec d’autres femmes. De plus, l’écoute des informations sur la plateforme est gratuite, ce qui la rend accessible à toutes les femmes de la communauté, même celles aux moyens limités.

L’histoire de Mariam est un exemple concret de l’impact positif que Viamo peut avoir sur la vie des femmes et des familles dans les communautés reculées. En fournissant des informations et des services de SR/PF de qualité en langues locales et de manière gratuite, Viamo contribue à autonomiser les femmes et à améliorer la santé maternelle et infantile dans le monde entier.

Auteures :

Oumou Toure, Programme Manager Viamo, Mali
Kadidia Dara, Viamo Platform Manager, Viamo, Mali

Point de contact:

Nanthilde Kamara, Directrice Pays, Viamo, Mali, Sénégal.
Email : nanthilde.kamara@viamo.io